O Aeroporto de Genebra é compacto, eficiente e fácil de percorrer quando se conhecem algumas particularidades locais. Situa-se mesmo na fronteira com França, o que significa que o edifício tem um setor suíço e um setor francês, e escolher a saída errada pode levar o seu motorista ao sítio errado. Este guia acompanha a sequência desde a aterragem até à saída: setores, controlo de passaportes e alfândega, bagagem, como sair de comboio ou por estrada e como funciona o encontro com o motorista, para que a sua primeira hora em Genebra seja tranquila e não confusa.
Setor suíço ou setor francês
A maioria dos passageiros chega ao setor suíço e sai para a Suíça, onde se encontram o principal átrio de chegadas, a estação ferroviária e a maior parte dos serviços. O setor francês existe por causa da posição do aeroporto na fronteira: serve os viajantes que se dirigem diretamente a França e tem a sua própria saída do lado francês. Se vai para Genebra, Lausana, Montreux ou a maioria dos destinos suíços, deve escolher o lado suíço.
Se viaja para uma estância alpina francesa, como as da Alta Sabóia, o setor francês poderá ser a melhor saída. Seja como for, confirme a sua reserva e diga a quem o vai receber qual o setor que pretende usar. Um bom motorista confirmá-lo-á com antecedência, porque as duas saídas conduzem a lugares muito diferentes.
Há ainda um ponto prático. Os carros de aluguer, os táxis e os comboios partem todos do lado suíço, enquanto o lado francês tem serviços limitados, orientados para destinos franceses. Se não tem a certeza de qual o setor do seu voo, as informações de chegada da companhia aérea e a sinalização do próprio aeroporto indicá-lo-ão, e a sinalética da porta ou dos tapetes de bagagem torna a divisão clara depois da aterragem.
Controlo de passaportes e alfândega
A Suíça faz parte do espaço Schengen, pelo que as regras que enfrenta dependem do local de onde voou. Se chega de fora de Schengen, passa pelo controlo de passaportes antes de recolher as malas. Se chega de dentro de Schengen, o processo é normalmente mais leve. Tenha o passaporte à mão e eventuais autorizações de viagem em ordem antes de sair de casa, pois os requisitos variam consoante a nacionalidade.
A alfândega organiza-se com um canal vermelho e um canal verde. Se tem bens a declarar, ou não tem a certeza de que algo excede o limite permitido, use o canal vermelho. Caso contrário, o canal verde é o percurso normal. A Suíça não pertence à união aduaneira da União Europeia, pelo que os limites e as regras podem diferir do que esperaria, sendo sensato consultar as indicações oficiais da alfândega se transportar algo fora do comum.
As famílias que viajam com crianças devem ter à mão os documentos de todos os viajantes, e quem leva medicamentos sujeitos a receita deve mantê-los na embalagem original. Os agentes são, em geral, cordiais e o processo é ordenado. As filas podem aumentar quando vários voos de longo curso aterram ao mesmo tempo, por isso evite marcar uma ligação ou um encontro demasiado apertado no primeiro dia.
Bagagem e o átrio de chegadas
A recolha de bagagem está bem sinalizada e o percurso desde a porta de embarque não é longo. A informação sobre o tapete aparece nos ecrãs à medida que se aproxima, e há carrinhos junto aos tapetes. Depois de ter as malas, passa pela alfândega e entra no átrio de chegadas, onde se situam os pontos de encontro, as praças de táxis, os balcões de aluguer de automóveis e os balcões de informação.
Antes de sair da zona de bagagem, procure a máquina que emite um bilhete gratuito de transporte público para utilizar em Genebra. Cobre um período de tempo limitado e é útil se planeia apanhar um elétrico ou um autocarro para a cidade. É um pormenor que muitos visitantes não veem e que é uma verdadeira comodidade para quem viaja com pouca bagagem.
Se as suas malas se atrasarem ou chegarem danificadas, comunique-o ao balcão de bagagens da companhia aérea antes de sair da zona de recolha, pois o processo é mais fácil de tratar no local. Guarde o cartão de embarque e as etiquetas até o assunto estar resolvido. Para artigos de grandes dimensões, como esquis ou tacos de golfe, existe um ponto de recolha separado, por isso consulte os ecrãs ou pergunte ao pessoal onde o encontrar.
Sair de comboio ou por estrada
A estação ferroviária do aeroporto está diretamente ligada ao terminal e é uma das formas mais rápidas de chegar à cidade: a estação principal de Cornavin fica a apenas alguns minutos de comboio. Daí, os comboios regionais seguem ao longo do Lago Léman em direção a Lausana e mais além, pelo que o comboio é uma escolha sensata se viaja com pouca bagagem e o seu hotel fica perto de uma estação.
Por estrada, a rede de autoestradas liga o aeroporto à cidade, à margem do lago e aos vales alpinos em poucos minutos. Para quem viaja com várias malas, equipamento de esqui, crianças ou um horário apertado, o transfer rodoviário é normalmente mais simples do que mudar de comboio com bagagem. O trânsito para a cidade pode aumentar nas horas de ponta, pelo que o momento da partida importa para compromissos seguintes.
Numa viagem com motorista, a recolha combina-se no átrio de chegadas e o veículo aguarda num parque de estacionamento próximo. Assim evita a fila na praça de táxis depois de um voo longo. Diga ao motorista se deseja parar para comprar alguma coisa pelo caminho e mencione, ao reservar, qualquer necessidade de cadeirinha para crianças, pois estas têm de ser preparadas com antecedência.
Encontrar o motorista e o acompanhamento do voo
Quando reserva um transfer privado, o motorista aguarda normalmente no átrio de chegadas, muitas vezes com uma placa com o seu nome, e ajuda com a bagagem até ao veículo. Antes de aterrar, confirme que tem os contactos do motorista e combine o ponto de encontro. A cobertura móvel é fiável, pelo que é fácil enviar uma mensagem rápida à chegada se algo não estiver claro.
Um serviço profissional acompanha o seu voo em vez de se basear na hora prevista. Isto significa que uma chegada antecipada, um atraso ou uma mudança de porta não o deixam à espera nem a pagar por uma janela de recolha perdida. Indique o número do voo ao reservar, mencione a quantidade de bagagem que leva e avise o motorista se alguém precisar de assistência adicional. A SPLT pode organizar uma recolha no Aeroporto de Genebra construída em torno do seu voo, para que saia das chegadas e encontre um motorista que já o espera.
Viva a experiência com um motorista privado
Levamo-lo até lá com todo o conforto, ao seu próprio ritmo.




